FedEx Ukraine - ГАВНИЩЕ!!!!

Блин... Позавчера у жены дома внезапно вырубили свет и воду на несколько часов. А я в это время заремотдесктопился туда и устанавливал антивирус... Украина... Ридна маты... Маты... И ничего кроме матов... Потому что работает все через жопу. Даже американские компании... А патамуша законы и люди. Украинские. Даже в американской компании FedEx.

Начался Euro 2008. Решил сделать своим любителям футбола приятное и послать посылочку с сувенирами. Было вариант-самому все купить и за 15 Евро отправить обычной почтой. Но доставка 10 дней, как сказали. Но выбрал второй вариант - решил все заказать on-line.

Заказал. Доставка только FedEx`ом. Стоимость доставки на Украину 30 Евро. Priority pack. Круто, словом...

Пля... Но Украина...

Стал я наблюдать за судьбой моей посылки: http://fedex.com/Tracking?ascend_header=1&clienttype=dotcom&cntry_code=us&language=english&tracknumbers=930439313419

И вот как только она попала в Киев, законы моей Родины применились и к этому кусочку буржуйского мира... Застряла она там... Надолго... Звоню, трубку снимают после 6-10 гудка уставшие от жизни дамы, по приветствию которых я понимаю, что они меня сразу послать хотят вместо приветствия. Хоть я и звука не произнес пока...

Посылка висит на растаможке несколько дней и получатель указан как необслуживаемый FedEx'ом. Звоню. Говорят, в Ильичевск не доставляют. Какого тогда на сайте не проверили??? Отвечают, что тут доставка только в Киев. Ладно... Почему сразу не позвонили\e-mail не послали? Ответ просто супер-а у нас нет в компьютере контактной информации. Пля... Но ведь она есть, раз посылку приняли! Ладно... Продиктовал еще раз... Обещали позвонить.

Еще через 2 дня звоню и спрашиваю, почему не позвонили получателю и с посылкой ничего не сделали. Говорят, получатель трубку не берет. Полный бред. На мобильном ведь указываются неотвеченный вызовы. К тому же могли и мылом послать. Уроды...

Ладно. А вчера вдруг узнаю(прошло 9 дней), что, оказывается, по ураинскому законодательству они берут около 50% за растаможку. Стоимость указана 110 Евро(80 подарки+30 доставка). И стоимость доставки растамаживают тоже!!!! Короче, точную сумму растаможки они смогут сказать только в месте доставки, когда получатель будет расписываться в получении. Но это обойдется не менее 55 Евро!!! Пипец...

Я попытался выяснить точную сумму, меня попереключали, но толком ничего не смогли посчитать. Круто?

Спрашиваю, почему раньше не сказали про такую херню, в ответ получил то, что это очевидные вещи, так на Украине всегда и все об этом знают. Так что типа при отправке та сторона должна была мне это все сказать. Онлайн магазин...

Короче, после 10 дней ожидания я отменяю доставку, и FedEx мне на мыло присылает уведомление, что денег за доставку(30 Евро) не вернут!!! Потому что получатель отказался от посылки.

А вот вопрос-послал ли бы я сувениров на 80 Евро, если бы узнал, что доставка обойдется 85 Евро???? Естественно, НЕТ!!! Но их это не ипет. Отказался сам? Денег не вернем. Стоимость доставки типа не изменилась, а к растаможке мы отношения не имеем. А меня колышет, кому я платить должен и за что??? Доставка выходит больше 85 Евро! Пипец. Украина...

И новые сувениры посылать-уже не актуально...

Не знаю, что теперь делать... Пиндосы. Вот выдержки из письма, которое я им послал:

I ordered goods from the online store http://www.store.euro2008.uefa.com/. Total cost is 80 Euro. Delivery cost to Ukraine is 30 Euro by FedEx. I paid 110 Euro and was sure that my parcel will be delivered there, as writen in my order. Package number is 930439313419.

But later I saw this info about my packet:

Jun 12, 2008 6:43 PM Clearance in progress KIEV UA6:43 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
Jun 11, 2008 6:47 PM Clearance in progress KIEV UA6:47 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
Jun 10, 2008 6:06 PM Clearance in progress KIEV UA6:06 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
Jun 9, 2008 6:14 PM Clearance in progress KIEV UA6:14 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
Jun 6, 2008 8:37 PM Clearance in progress KIEV UA8:37 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
Jun 5, 2008 6:53 PM Clearance in progress KIEV UA6:53 PM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area
9:31 AM Shipment exception KIEV UA Holding,recipient not in FedEx service area

I called several times since Jun 5, and I didn`t get any clear answer about my parcel.
I called Euro 2008 helpdesk, they couldn`t help me because this it`s not their responcibility.
They adviced to push more on FedEx. I called FedEx again.
And after all, they told me that recipient should pay additional money for clearance and delivery.
And it will be at least 55 Euro!!! (lady from regional department couldn`t say me exact amount of money).
How is it possible??? I`ve seen Ukraine in the country delivery list.
WHY FedEx didn`t put note that it`s not possible to deliver it or it has delivery cost more then 85 Euro there BEFORE I paid money???
Why in the online store is wrong information about delivery cost to Ukraine???
What they were doing with the package since Jun,5 till Jun,12???
Why they didn`t contact me or recipient before I called???

I had 2 possibilities-to buy souvenirs from Euro 2008 site and send it via expensive but fast FedEx, or to buy less expensive souvenirs by myself and send it via cheaper but slower post. I choose fastest way!

Main reason for me it`s a time. I placed my order 2.06 and I was hoping that my goods will be delivered before Euro 2008 will start, but they were holding my package only in the Kyiv for an 8 days!!!
And now I have no time to send new package with souvenirs to my friend because of FedEx!!!

Moreover, if I would see thet goods costs 80 Euro, but delivery costs 85 Euro, I would never placed this order!!! It has no sence.
Where is logic? 110 Euro in the online store, but at least 165 Euro in real life. In this case I just cancelled delivery and I want to take my money back.

И вот вопрос-вернет ли мне 80 Еврот онлайн магазин в этом случае? Или предложат послать все в Австрию? Жопа.

Вспомнился анекдот:
Два глиста, папа и сын , вылезли из жопы загорающего ...
-Пап, а что это такое большое, и яркое, и греет?
-Это солнце, сынок...
-Пап, а что это такое красивое и голубое?
-Это небо, сынок...
-А что это такое так красиво блестит и шевелится?
-Это море, сынок...
-А почему мы, папа, живем в темноте, где воняет говном, и где уж точно не красиво?
-А потому что это наша родина ...сынок...

И как после таких вещей можно отвечать на вопрос: "Когда вернешься на Родину?"

Employee of the month

Вот и наш Илюха http://kickercz.livejournal.com/ стал employee of the month :))) Он там разрулил какую-то просто мегасложную ситуацию в рекордно короткие сроки. Клиент просто офигел от такой прыти и возблагодарил IBM. То, что Илья крутый чЮвак, я знал давно. Но теперь про это знают все :)) Порадовался от души, пива за его здоровье выпил с Саней :) Так что горд я за таких соратников :)))

Euro 2008

Вот сижу, работаю, а Саня вдруг как захрапит!!! Блин... Даже через наушники
оглушил. А что сотрудники подумали, представить не могу :)))))) Смотрю себе
кино, и тут резкий храп :) Во, блин, уработались :)))) Но ничего-через
полчасика рабочий день заканчивается... И мы идем на футбол :)

Кстати, о футболе... Заказал подарок с сувенирами, оплатил FEDEX 30 Евро за
доставку на Украину, те доставили... В Киев... А дальше пишут "Holding,
recipient not in FedEx service area". А чем они раньше думали? Что Киев это и есть вся Украина??? А оттуда самовывозом все рассасывается? И как после такого может хотеться
жить в Украине??? Отправил еще 1.06 и до сих пор тупо все висит в Киеве. А
нахера она мне в Киеве, если я сувениры к Euro 2008 послал??? В очередной раз полюбил Украину...

Вена (детали)

Побродили по Вене, посмотрели, что и как, пора итог небольшой подвести.
Нравится мне тут... Большой разницы для жизни между Прагой, Брно и Веной не вижу. В каждом городе есть свои плюсы и минусы, но, в-целом, все классно :)

Зверей нашел диких :) Утки водичку пили из источника прям в центре города (universitat fur angewandte Kunst in Wien). А потом чуть ли не был затоптан стадами зайцев на набережной Дуная. Носятся, как угорелые между кустами.

А еще нашли тихий семейный английский паб с офигенным хозяином. Приехал из Британии, и тут открыл паб. Приколист еще тот! Поболтали, насмеялись, теперь еще обязательно туда сходим.

Вена - город многих культур. Нашел даже памятник Ивану Франко и православную церковь! Все по-украински, доска объявлений на украинском... Прикольно! Недалеко греческая церковь, но по красоте ей до православной далеко... Хотя католические костелы меня впечатляют больше. Огромное пространство, много воздуха и света, красиво... А наши храмы на меня давят. И архитектурой, и иконами. Куда ни посмотришь, все иконы грустные и смотрят обличающим взглядом. Вроде, ничего не нагрешил особо, но чувствую себя виноватым во всех смертных грехах. Хотя самый большой грех, вроде, это немытая посуда в мойке...

Поел Венткий штрудель, захерторте, покатался в Prater на Riesenrad, посмотрел дворцы, попил пива... Культурную программу выполняю :) Остается Венская опера.

Изучение немецкого продолжается :)

Венские будни

Теперь мне есть с чем сравнивать. Города и людей, образ жизни и благосостояние... Не все так однозначно, оказывается...

Вена очень красивый город. Согласен. Особенно в центре. Кругом дворцы, чистота и порядок. Но за пределами центра уже не так все чисто. По крайней мере, грязнее, чем в Праге и, тем более, в Брно... Я раньше думал, что туристы являются причений грязных улиц. Но получается, что нет! В спальных районах туристов мало, а грязи больше... Конечно, меньше, чем в Киеве и Одессе, но все равно заметно.

Правила дорожного движения народ, наверное, знает, но зачастую игнорирует. Пару раз видели, как водители друг друга материли, а поведение пешеходов и на нас наложило негативный отпечаток :) Я опять стал переходить улицы на красный свет, чего не делал уже лет 8.

Природа красивая, но в Брно красивее :) Но, может быть, это только в центре, не знаю... Дальше центра пока не успеваем выбраться.

Люди такие же, как и во всех крупных городах. Правда, в том районе, где мы работаем, нас запоминают с первого раза :) Пришли в ресторанчик на обед, Саня заказал официантке напиток "as yesterday". Та принесла :) То есть помнила даже, что мы заказывали накануне... Я удивился...

А вот работа... Менеджер, который нами заниматься должен, заболел, поэтому всю неделю занимаемся фигней. Немного поскилтрансферились, а вот вчера уже народ нас не обучал. Запарка у них какая-то, видать. Так вот целый день ничего и не делали... Устали до такой степени, что еле домой ушли. Пришлось Red Bull глушить... Сегодня, наверное, напряжем пацанов на наш education :)

Условия работы тут похуже, чем в Брно. Environment как в среднестатистическом украинском офисе, так что для меня, изнеженного за год к работе в офисе в Брно, тут не особо нравится. Машина для кофе двумя этажами ниже, багетов нет, старая мебель... И секюрити гораздо выше. Например, при входе в здание тебя запирают в такой себе телепорт из фильмов-типа персонального лифта :) Прикольно в первый раз, но пропускная способность ужасно низкая... Все внутри алюминиевое, поэтому иногда стучится током :) Небольшие разряды, но неприятно.

Зато купил я себе говорящий переводчик. 12 языков и все такое... А то слышу фразу, вижу слово и помню, что я знал перевод... Но забыл, и меня это убивает. Теперь буду себя человеком чувствовать :)

Работа в Чехии

Нашел интересную ссылочку, описывающую процесс нахождения работы в Чехии: http://forum.chemodan.com.ua/viewtopic.php?t=25692&highlight=%E2%EE%F1%F1%EE%E5%E4%E8%ED%E5%ED%E8%E5. Последние посты описывают детальный процесс приема на работу в IBM, процесс оформления документов, Шенгенские акты по долгосрочным и краткосрочным визам.

Теперь я в Вене :))))

Все... Теперь я в Вене :))))

Отправили нас с Саней на новый проект, так что по предварительным данным до августа будем жить в Австрии. Выдали "государственный" ноутбук, увеличили лимит на Amex, дали страховку и послали :)))

Австрийцы трансферят нам новый проект, так что для IBM это будет жирная экономия. Будем заниматься всякими Application servers, правда, как я понимаю, в-основном все под Windows. Для более гладкого вливания в коллектив на всякий случай привез бутылку Nemiroff :)))

Приехали и поселились в офигенной гостинице в центре города. Условия супер! Живем, вроде как, в еврейском районе-кругом полно классических евреев с пейсами. Колоритные дядьки! Кстати, почти на набережной Дуная нашли магазинчик с продуктами из Украины и России. Все на русском языке! Кетчуп Чумак, водка Хортица и пр. Прикольно :)

Правда, иногда чувствую себя как не в своей тарелке, потому как всю жизнь жил вдалеке от цивилизации. У нас breakfast included, мы пришли, а там самообслуживание :) Я с таким впервые столкнулся, так что был немного confused :) Но ничего-Саня быстро адаптируется, так что позавтракали вкусненько :)

Продолжилось изучение немецкого. Попили пивка в одном пабе, поели апфельштрудель с лате в другом. И даже смогли пару слов на немецком произнести :) Боевое крещение получили, короче :)

Сегодня в Австрии нерабочий день, так что наша прогулка за телефонными карточками не увенчалась успехом. Пришлось просто погулять. Дворцы, парки, различные штрассе... Потратили массу времени, переводя вывески :)) Занимательное занятие :)

P.S. Не ожидал, что у меня за год скопилось столько вещей! Забил пол-кладовки, когда уезжал :) Забрал с собой только половину :)

Свадьба

Вчера праздновали свадьбу Саши и Иринки. С огромными мучениями им-таки удалось расписаться в Киеве. Никогда бы не подумал, что это может быть проблемой. Но, оказывается, в Украине ничего невозможного нет...
Собрали они нас в уютном местечке со вкусной едой и водочкой, и отметили все, как полагается. Я, как всегда, отличался сдержанностью и природной скромностью :) Время провели замечательно :) Главное, чтобы у ребят было все в порядке. Я искренне за них рад-Саня мне понравился с самого начала. Он, еще не будучи со мной знаком, передал мне гору пилюль, когда я заболел после приезда в Брно. Бесплатно! Незнакомому иностранцу :) А Иринка, та вообще песня! Вроде, старается выглядеть серьезной, но куда там! Против природы не попрешь :) Красивая пара... Люблю я их... Хорошие люди должны размножаться. Так что успехов им в этом деле!

А еще мне пояснили, что называться Одесситом я не могу. Даже если я родился, учился и работал в Одессе, я не Одессит... Оказывается, Одессит - это тот, кто жил на какой-то улице в Одессе. Чувство юмора при этом совсем необязательное качество... Ладно. Буду я Ильичевцем :) Или космополитом-так правильнее.

Orechov 1945

Был вчера на войне. Такой вот event: http://www.orechov1945.cz/index-frame.htm. Решили туда съездить. Инсценировка освобождения Брно от фашистов в конце апреля 1945 года. Потрясная штука! Несмотря на дождь и град, самые стойкие добрались в Orechov и наслаждались действием. Море эмоций! Участники за свои деньги покупали обмундирование, амуницию и играли очень профессионально. Им это в кайф. Зрителям тоже. Взрывы, тяжелая техника, мотоциклы, пушка, взрывы, дым... Супер... И все под дождем, в болотяке... Мотоциклы застревают, люди подскальзываются, кругом грязь. Лучше, чем в кино-полный эффект присутствия. Мы тоже порядком испачкались, в кроссовках рыбу можно было ловить, но не заболели-отогрелись потом. Пока отмывался от грязи, опоздал к началу отмечания свадьбы друзей.

Посетили кладбище в Orechov. Две братские могилы с советскими солдатами. Около 1400 человек... В Брно видели тоже 2 братские могилы с более чем 3000 павших советских воинов. Кошмар... Не хочу войну. Страшно это...

Но что характерно-на всех кладбищах могилы советских солдат ухожены да еще и со свежими цветами!!! Надписи на русском языке, урны с прахом 300 офицеров, букеты у памятника воинам-освободителям... Как СССР ни гнобил восточноевропейцев, они все-таки имеют уважение к тем, кто за них воевал. Именно поэтому каждое 9 Мая я с детства отмечаю День Победы. По идейным соображениям.

Свершилось!

Перешел я в новый team. Наконец-то... Правда, с марта они умудрились убрать из него базы данных, ради которых я туда и шел, но не проблема-они более глубоко возьмутся за Application servers. Не зря я прошел интервью в Киеве-пригодились знания :) Тогда я прошел на позицию, по которой вначале были только базовые понятия. Но они дали задание и пока я его решал, выучил много интересного.

Новые тиммемберы тоже классные. Получаю удовольствие от общения :)))

Опять подняли зарплату :)))) В этот раз еще круче как в процентном, так и в денежном исчислении :))) Правда, за счет того, что работать буду только в central shift, нетто вырастет не настолько, насколько хотелось бы... Но неважно-главное, что правило IBM насчет максимально 10% годового прироста зарплаты на меня не распространяется :) И это не может не радовать :)

А еще мне бонус понравился-на счет денег перечислили больше, чем сумма в договоре без налогов :))) Нравится мне такое отношение IBM к своим работникам :)