Много слышал про то, что здесь работают дилетанты. Но чтобы не понимать, в чем разница между harddrive и videoadapter, service и server... Девушка IT Specialist... Бл#!!! О каком половом равноправии может идти речь????
А helpdesk - вообще чудеса проницательности и мудрости... Непередаваемое ощущение. Доверил какому-то индийскому "специалисту" оттуда свой десктоп... Helpdesk 2nd level. Просто капец. Сын реально лучше разбирается в процессе инсталяций программ, чем этот специалист... 40 минут и проблема не решена.
/me в часовой депрессии...